
CAテクノロジーで働く小越です。漫画とゲームと小説とその他の本をレビューします。ヴァーチャルコンソールものはもとのソフトの場合あります。
環境心理学本。 人の行動に環境側にある行動させる要素「アフォーダンス」が影響するという立場。行動させる要素という発想はウェブにも使えると思う。 学際的分野なので、章立てもそれに倣ってる。
情報環境にスポットを当てて、ウェブサービスの進化を見る本。日本でヒットしてるサービスは日本人にあってる構造になってましたよね的な本。
自己説得をキーに、相手の満足までを引き出す説得術について解説する本。テクニック的なところから心構えまでを網羅。
CPMという理論に基づいた、顧客マネジメントの本。CRMの考え方の本なんだけど、参考になる。
これは良い本。段取り系の本の中でも一番網羅的にまとまってるかも。新入社員とかに呼んでもらうと役に立つ本。